.chat-boton {
  position: fixed;
  right: var(--p-chat-borde);
  bottom: calc(var(--p-chat-borde) + env(safe-area-inset-bottom, 0px));
  z-index: var(--p-z-chat);
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  width: var(--p-chat-bola);
  height: var(--p-chat-bola);
  padding: 0;
  background: var(--p-chat-bola-fondo);
  color: var(--p-paper);
  border: 1px solid transparent;
  border-radius: 50%;
  box-shadow: var(--p-chat-bola-sombra);
  cursor: pointer;
  opacity: 0;
  visibility: hidden;
  transform: translateY(8px);
  transition: opacity var(--p-m) var(--p-ease), transform var(--p-m) var(--p-ease),
              visibility 0s linear var(--p-m);
}
.chat-boton::before {
  content: '';
  display: block;
  width: var(--p-chat-iso-ancho);
  height: var(--p-chat-iso-alto);
  background-color: currentColor;
  -webkit-mask: url("/portada/iso-saltia.svg") center / contain no-repeat;
          mask: url("/portada/iso-saltia.svg") center / contain no-repeat;
}
html:not(.fondo-claro) .chat-boton { border-color: var(--p-chat-bola-borde) }
.chat-boton[hidden] { display: none }
.chat-listo .chat-boton {
  opacity: 1;
  visibility: visible;
  transform: none;
  transition-delay: 0s;
}
.chat-listo .chat-boton:hover { transform: scale(1.07) }
.intro-pendiente .chat-boton,
.chat-abierto .chat-boton { opacity: 0; visibility: hidden }
.chat-boton:focus-visible { outline: 2px solid var(--p-oro); outline-offset: 3px }

.chat-velo {
  position: fixed;
  inset: 0;
  z-index: var(--p-z-chat);
  display: none;
}
.chat-abierto .chat-velo { display: block }

.chat-panel {
  position: fixed;
  right: var(--p-chat-borde);
  bottom: calc(var(--p-chat-borde) + env(safe-area-inset-bottom, 0px));
  z-index: var(--p-z-chat);
  display: flex;
  flex-direction: column;
  width: var(--p-chat-ancho);
  height: var(--p-chat-alto);
  background: var(--p-chat-fondo);
  color: var(--p-chat-tinta);
  border: 1px solid var(--p-chat-linea);
  border-radius: var(--p-radio-foto);
  box-shadow: var(--p-chat-sombra);
  overflow: hidden;
  opacity: 0;
  visibility: hidden;
  transform: translateY(14px);
  transition: opacity var(--p-m) var(--p-ease), transform var(--p-m) var(--p-ease),
              visibility 0s linear var(--p-m),
              width var(--p-m) var(--p-ease), height var(--p-m) var(--p-ease);
}
.chat-abierto .chat-panel { opacity: 1; visibility: visible; transform: none; transition-delay: 0s }
.chat-panel.grande { width: var(--p-chat-ancho-grande); height: var(--p-chat-alto-grande) }

@media (max-width: 480px) {
  .chat-panel,
  .chat-panel.grande {
    right: 0;
    bottom: 0;
    width: 100%;
    height: 82svh;
    border-radius: var(--p-radio-foto) var(--p-radio-foto) 0 0;
    border-bottom: 0;
  }
  .chat-mandos .chat-ampliar { display: none }
}

.chat-cabeza {
  display: flex;
  align-items: flex-start;
  justify-content: space-between;
  gap: var(--p-s-4);
  padding: var(--p-s-6) var(--p-s-4) var(--p-s-6) var(--p-s-8);
  border-bottom: 1px solid var(--p-chat-linea);
  flex: none;
}
.chat-cabeza .rotulo { color: var(--p-chat-tinta-baja) }
.chat-titular {
  margin: var(--p-s-3) 0 0;
  font-family: var(--p-font-ui);
  font-size: var(--p-chat-t-titular);
  font-weight: var(--p-peso-fino);
  line-height: var(--p-lh-tight);
  letter-spacing: -.01em;
}
.chat-mandos { display: flex; gap: 2px; margin-top: -4px }
.chat-mandos button {
  display: flex;
  padding: 8px;
  background: none;
  border: 0;
  border-radius: var(--p-r);
  color: var(--p-chat-tinta-baja);
  cursor: pointer;
  transition: color var(--p-m-fast) var(--p-ease);
}
.chat-mandos button:hover { color: var(--p-chat-tinta) }
.chat-mandos button:focus-visible { outline: 2px solid var(--p-chat-foco); outline-offset: 1px }
.chat-mandos svg { width: 15px; height: 15px }

.chat-mensajes {
  flex: 1;
  overflow-y: auto;
  overscroll-behavior: contain;
  padding: var(--p-s-4) var(--p-s-8) var(--p-s-6);
  scrollbar-width: thin;
  scrollbar-color: var(--p-chat-linea) transparent;
}

.chat-msg {
  padding-block: var(--p-s-4);
  font-size: var(--p-chat-t-texto);
  line-height: var(--p-lh);
  font-weight: var(--p-peso-claro);
  color: var(--p-chat-tinta-media);
  overflow-wrap: anywhere;
}
.chat-msg + .chat-msg { border-top: 1px solid var(--p-chat-linea) }
.chat-msg::before {
  display: block;
  margin-bottom: var(--p-s-2);
  font-family: var(--p-font-mono);
  font-size: var(--p-chat-t-rotulo);
  font-weight: var(--p-peso-medio);
  letter-spacing: var(--p-track-mono);
  text-transform: uppercase;
  color: var(--p-chat-tinta-baja);
}
.chat-msg.agente::before { content: 'Saltia' }
.chat-msg.usuario::before { content: 'Vosotros' }
.chat-msg.usuario { color: var(--p-chat-tinta) }
.chat-msg strong { font-weight: var(--p-peso-medio); color: var(--p-chat-tinta) }
.chat-msg ul { margin: .4em 0 .4em 1.1em; padding: 0 }
.chat-msg li { margin: .2em 0; line-height: 1.5 }
.chat-msg p { margin: .5em 0 }
.chat-msg p:first-child { margin-top: 0 }
.chat-msg p:last-child { margin-bottom: 0 }

.chat-escribe {
  padding-block: var(--p-s-4);
  border-top: 1px solid var(--p-chat-linea);
  font-family: var(--p-font-mono);
  font-size: var(--p-chat-t-rotulo);
  font-weight: var(--p-peso-medio);
  letter-spacing: var(--p-track-mono);
  text-transform: uppercase;
  color: var(--p-chat-tinta-baja);
  animation: chat-late 1.4s var(--p-ease-suave) infinite;
}
@keyframes chat-late { 50% { opacity: .35 } }

.chat-sugerencias {
  list-style: none;
  margin: var(--p-s-2) 0 var(--p-s-4);
  padding: 0;
}
.chat-sugerencias button {
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: space-between;
  gap: var(--p-s-4);
  width: 100%;
  padding: var(--p-s-3) 0;
  background: none;
  border: 0;
  border-top: 1px solid var(--p-chat-linea);
  color: var(--p-chat-tinta-media);
  font-family: var(--p-font-ui);
  font-size: var(--p-chat-t-texto);
  font-weight: var(--p-peso-claro);
  line-height: 1.4;
  text-align: left;
  cursor: pointer;
  transition: color var(--p-m-fast) var(--p-ease);
}
.chat-sugerencias li:last-child button { border-bottom: 1px solid var(--p-chat-linea) }
.chat-sugerencias button::after {
  content: '';
  flex: none;
  width: 18px;
  height: 9px;
  background: currentColor;
  -webkit-mask: var(--p-chat-flecha) center / contain no-repeat;
          mask: var(--p-chat-flecha) center / contain no-repeat;
  opacity: .6;
  transition: transform var(--p-m) var(--p-ease), opacity var(--p-m) var(--p-ease);
}
.chat-sugerencias button:hover { color: var(--p-chat-tinta) }
.chat-sugerencias button:hover::after { transform: translateX(3px); opacity: 1 }
.chat-sugerencias button:focus-visible { outline: 2px solid var(--p-chat-foco); outline-offset: 2px }

.chat-fila {
  display: flex;
  align-items: flex-end;
  gap: var(--p-s-4);
  padding: var(--p-s-4) var(--p-s-6) var(--p-s-3) var(--p-s-8);
  border-top: 1px solid var(--p-chat-linea);
  flex: none;
}
.chat-fila textarea {
  flex: 1;
  max-height: 100px;
  padding: var(--p-s-2) 0;
  background: none;
  border: 0;
  border-bottom: 1px solid var(--p-chat-linea-media);
  border-radius: 0;
  color: var(--p-chat-tinta);
  font-family: var(--p-font-ui);
  font-size: 16px;
  font-weight: var(--p-peso-claro);
  line-height: 1.5;
  resize: none;
  outline: none;
  transition: border-color var(--p-m-fast) var(--p-ease);
}
.chat-fila textarea::placeholder { color: var(--p-chat-tinta-baja) }
.chat-fila textarea:focus { border-bottom-color: var(--p-chat-tinta) }

.chat-enviar {
  flex: none;
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  gap: var(--p-s-3);
  padding: 10px 16px;
  background: var(--p-chat-relleno);
  border: 1px solid var(--p-chat-linea-media);
  border-radius: var(--p-r);
  color: var(--p-chat-tinta);
  font-family: var(--p-font-mono);
  font-size: var(--p-t-label);
  font-weight: var(--p-peso-medio);
  letter-spacing: var(--p-track-mono);
  text-transform: uppercase;
  cursor: pointer;
  transition: background var(--p-m) var(--p-ease), border-color var(--p-m) var(--p-ease), opacity var(--p-m) var(--p-ease);
}
.chat-enviar:hover { background: var(--p-chat-relleno-viva); border-color: var(--p-chat-linea-viva) }
.chat-enviar:disabled { opacity: .4; cursor: not-allowed }
.chat-nota {
  margin: 0;
  padding: 0 var(--p-s-6) var(--p-s-4) var(--p-s-8);
  font-size: var(--p-t-label);
  line-height: 1.5;
  color: var(--p-chat-tinta-baja);
  flex: none;
}
.chat-nota a { color: var(--p-chat-tinta-media); text-underline-offset: 2px }

.chat-enviar:focus-visible { outline: 2px solid var(--p-chat-foco); outline-offset: 3px }
.chat-enviar svg { width: 18px; height: 9px; fill: none; stroke: currentColor; stroke-width: 1.2 }

@media (max-width: 480px) {
  .chat-cabeza { padding-left: var(--p-s-6) }
  .chat-mensajes { padding-inline: var(--p-s-6) }
  .chat-fila { padding-left: var(--p-s-6); padding-right: var(--p-s-4) }
}

@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
  .chat-boton, .chat-panel { transition: none }
  .chat-escribe { animation: none }
}